Temukan Kemudahan Layanan Telkomsel ini Dengan Tanya Veronika Asisten Virtual! – Pengguna setia Telkomsel pasti sudah tahu dengan layanan terbaru berbasis digital dari Telkomsel. Ya, Tanya Veronika Asisten Virtual merupakan inovasi yang dirancang khusus untuk membantu Anda dalam menggunakan maupun membeli berbagai produk Telkomsel.
Asisten Virtual Telkomsel ini berbeda dari layanan serupa di provider lainnya. Karena kami hadir bukan hanya dalam aplikasi MyTelkomsel saja, tetapi juga dalam berbagai platform dan media sosial. Seperti, WhatsApp, Facebook Messenger, LINE, Telegram dan situs web Telkomsel.
Mau Isi Ulang Pulsa, Paket Data Atau Ada Keluhan dengan Operator? Yuk, Tanya Veronika Asisten Virtual!
Apa saja yang bisa dilakukan dengan asisten virtual Telkomsel? Benarkah bisa membantu Anda sepenuhnya? Selengkapnya cari tahu jawabannya di bawah ini, ya!
1. Isi Ulang Pulsa
Sebelum kecanggihan teknologi mampu menjangkau pelosok daerah terpencil, pembelian kartu perdana dan isi ulang pulsa dilakukan melalui counter pulsa terdekat. Dan ini masih sulit ditemukan di daerah tertentu. Padahal komunikasi jarak jauh pada saat itu, masih sebatas pada telepon atau SMS.
Sekarang Anda tak perlu keluar rumah untuk sekadar isi ulang pulsa. Cukup buka aplikasi MyTelkomsel atau chat Veronika Asisten Virtual, Anda bisa melakukan isi ulang pulsa hanya berbekal smartphone dan koneksi internet. Sementara untuk pembayarannya bisa dengan kartu kredit, e-money atau mobile banking.
2. Mengecek Sisa Kuota Sekaligus Pembaharuan Paket Data
Kemudahan berikutnya yang bisa Anda rasakan dari Tanya Veronika Asisten Virtual ialah mengecek sisa kuota internet jadi lebih praktis. Untuk menghindari kehabisan kuota mendadak, Anda perlu mengecek sisa kuota internet secara berkala.
Sekaligus memperpanjang paketnya agar tidak hangus. Seperti yang kita tahu, paket data sangat dibutuhkan saat ini. Dimana berbagai hal, mulai dari komunikasi, hiburan hingga urusan pekerjaan dilakukan secara online, yang mana butuh koneksi internet yang stabil.
3. Mencari Lokasi GraPARI Terdekat
Tak jarang pelanggan setia Telkomsel mendapat keluhan lain di luar isi ulang pulsa atau paket data. Misalnya, koneksi internet yang tidak stabil, pulsa yang hilang mendadak, handphone beserta isinya hilang atau lain sebagainya.
Jika Anda mendapati masalah semacam itu, maka akan lebih baik jika berkonsultasi langsung dengan Customer Service Telkomsel di GraPARI terdekat. Tak perlu bingung mencarinya, karena Anda bisa menemukan lokasi GraPari terdekat dengan tanya pada Asisten Virtual Telkomsel yakni chat bot Veronika. Tak butuh waktu lama, Veronika selalu ada untuk Anda kapan pun dan dimana pun.
4. Tukar Telkomsel POIN
Salah satu program unggulan Telkomsel yang dikenal paling menguntungkan pelanggan ialah Telkomsel POIN. Poin ini diperoleh dari pembelian atau isi ulang pulsa, paket data dan produk lainnya. Semakin banyak poin yang Anda kumpulkan, maka semakin besar peluang Anda untuk mendapatkan hadiah menarik dari Telkomsel.
Nah, penukaran Telkomsel POIN ini sekarang bisa dilakukan melalui Asisten Virtual Telkomsel, loh! Tak harus melalui aplikasi MyTelkomsel atau membuka situs resminya. Kamu yang memiliki media sosial WhatssApp, Facebook atau Telegram bisa melakukan penukaran Telkomsel POIN hanya dengan chat.
Bagaimana caranya? Gampang! Cukup ketik ‘Hai’, ‘Halo’ atau gunakan menu ‘Quick Response’ yang tertera pada layar maka kamu akan langsung terhubung dengan Customer Service Telkomsel.
Itulah beberapa kemudahan yang bisa kamu lakukan dengan Tanya Veronika Asisten Virtual. Yuk, terus gunakan nomor Telkomsel milik Anda dan raih beragam kemudahan serta hadiah menariknya!